“一枝一叶”暖民心 山东东营人大代表工作站架起“连心桥”

　　东营9月20日电 题：“一枝一叶”暖民心 山东东营人大代表工作站架起“连心桥”

　　记者 周艺伟

　　“小区路面损坏，出现多处坑洼，老人夜晚出行存在安全隐患。物业方面表示这事不在他们职责范围内。”9月15日，在山东东营垦利街道和平社区人大代表联络站，年逾六旬的小区居民郭向东向当日轮值的垦利区人大代表臧成文反映问题。

　　在东营，每月15日固定为人大代表选民接待日。按轮值方案，各级人大代表按时进驻人大代表工作站，面对面倾听选民诉求、收集社情民意，及时将民众的烦心事、揪心事纳入履职清单，推动民生诉求落地解决。

9月15日，在东营垦利街道和平社区人大代表联络站，人大代表接待选民。周艺伟 摄

　　对于上述问题，臧成文将整理形成代表意见，按流程移交属地社区核实，持续跟踪督办，推动问题隐患尽快整改。他提到，之前居民向他反映小区排水管网和排污口被石块、枯枝落叶堵塞问题，他先将问题反馈至社区，开展应急清理，后结合民众诉求向人代会提交了建议。区政府予以重视，组织城管、住建等部门对全区小区管网进行清理，防范城市内涝。

　　民生无小事，枝叶总关情。在东营，人大代表扎根基层履职的故事不止和平社区这一例。该市建成的151个标准化人大代表工作站，实现了乡镇街道全覆盖，既是代表履职的良好阵地，也成为政府与民众的“连心桥”。

　　在东营经济技术开发区明月社区人大代表工作站，接待室公示栏清晰展示着“广场舞扰民”“高龄老人出行困难，买菜购物不便”“幼儿园上下学期间车辆乱停，交通拥堵”“青少年活动场所缺失”等近期社区已圆满解决的多个议题。

在东营东城街道明月社区人大代表工作站，相关负责人介绍工作站运行情况。周艺伟 摄

　　以党建为主线，明月社区推动党建与人大工作深度融合，依托社区党组织及网格体系，保障人大代表联系选民、履职尽责。

　　明月社区党委书记侯强举例说，该社区广场舞健身活动因场地使用、噪音问题，时常引发邻里纠纷，是社区长期以来的治理难题。为妥善化解矛盾，站点人大代表任华中联动社区、物业、居民及舞蹈队多方召开协调会，同时对接街道综合执法、文化等部门精准推进问题解决，最终从源头上化解了邻里矛盾，有效平衡了民众健身需求与居民居住权益。

　　10余年来，山东省人大代表，耿井村党总支部书记、村委会主任耿考亮历任区、市、省三级人大代表，始终扎根基层一线履职尽责。他不仅常态化进驻社区人大代表工作站接待选民，同时依托村委会、村级养老中心常态化收集民情，化身流动民情站，倾听民众急难愁盼。

在东营市德康宁医养中心活动室，老人们有的练习书法，有的静坐阅读。周艺伟 摄

　　耿考亮在履职中发现，在人口老龄化背景下，居家照护难、传统机构医养分离、专业养老资源不足的问题日益明显。2020年，依托村集体“三变改革”盘活资产、壮大集体经济的契机，结合民众迫切诉求，他带领村“两委”多方考察论证，投资2.9亿元人民币建成德康宁医养中心。

　　该中心位于东营区黄河路街道，集诊疗康复、长期照护、日间照料于一体，设养老床位530张，培育专业养老人才300余名，带动就业岗位160余个，是东营市体量最大、功能最全、智慧化程度最高的医养综合体。

　　在医养中心活动室，年过八旬的老人们或静坐阅读，或向记者展示着自己的书法作品；食堂内，老人们正在享用中心提供的午餐。“基层养老需求多元，我们将持续深耕基层养老领域，察民情、传民声，优化医养服务、做实民生实事，架好政企民众间的连心桥。”耿考亮表示。

　　近年来，东营市持续推进人大代表工作站、联络站规范化建设，推动各级人大代表下沉一线，常态化开展接待选民、实地调研、民情收集活动。人大代表们立足岗位，聚焦养老托育、社区治理、医疗卫生等领域，把民众的“急难愁盼”梳理转化为意见建议，推动一件件民生事项落地解决。

　　据统计，自换届以来，东营市各级人大代表进站履职1.2万余人次，线上线下接待民众4.8万余人次，解决民众急难愁盼问题6000余件。

　　从社区邻里互助项目落地，到医养服务持续优化，再到小区民生难题化解，各级人大代表扎根基层，把履职答卷写在民众身边。工作站不只是接访的固定场所，更是代表深入基层、倾听民意的“连心桥”。(完)